# Version 2.15 - 14 mai 2021

# La gestion d’une corbeille

Cela permet de supprimer et de restaurer si besoin des comptes clients, des prospects, des contacts et des affaires.

  • Le fonctionnement est identique à une corbeille classique, dès que vous supprimez un élément, celui-ci se retrouve dans la corbeille. Vous pourrez ensuite le restaurer avant sa suppression définitive au bout de x jours (paramétrable).

A noter que la suppression définitive n’est pas activée par défaut. Pour l’activer, menu « Administration/Paramètres».

  • Pour restaurer un élément supprimé, cliquez sur la nouvelle icône Corbeille qui apparait en haut et à droite des écrans concernés (en fonction des droits).
  • Un nouvel écran vous permet de consulter les éléments supprimés, de les rechercher et de les sélectionner pour restauration.

# Suppression en masse

  • Vous pouvez dorénavant dans le Requêteur de la Segmentation « Supprimer en masse » des comptes, des contacts et des affaires, en fonction de vos droits.

# Gestion des droits : nouvelles permissions

  • Avec la mise en en place de la Corbeille, de nouveaux droits ont été intégrés, notamment celui de supprimer en masse ou de restaurer la Corbeille.

  • Nous en avons profité pour intégrer de nouveaux droits, comme celui de Modifier en masse.
  • Ainsi qu’un nouveau Périmètre sur certains droits (Global ou Restreint) , notamment sur les Actions et les Nouvelles.
  • Ceci vous permet de décider qui a le droit de modifier ou de supprimer des nouvelles et des actions en fonction du profil, par exemple interdire à un collaborateur de supprimer une action créée par son manager.
  • Nous vous recommandons de mettre le mode Global aux Managers et le mode Restreint aux autres utilisateurs.

Exemple sur les Nouvelles :

  • Mode Global : j’ai le droit de supprimer toutes les Nouvelles.
  • Mode Restreint : j’ai le droit de supprimer uniquement les Nouvelles que j’ai créées.

Idem pour les actions :

  • Mode Global : j’ai le droit de supprimer toutes les actions.
  • Mode Restreint ; j’ai le droit de supprimer que mes actions.

# Autres nouveautés de la version

# Web

  • Rendez-vous. Il est possible de créer directement un contact en création de Rendez-Vous grace à la touche " + ".
  • Diverses améliorations et optimisations, notamment sur certains tris.

# Smartphone

  • Rendez-vous : accès direct à la création d’un compte-rendu via un bouton "Créer un rendez-vous".
  • Nouvelle alerte vous prévenant qu'une nouvelle version de MobiCRM est disponible sur le store.
  • Diverses améliorations et optimisations.