# Installer MobiCRM

# Version iPhone

# Installation

Pour installer MobiCRM sur son iPhone il suffit de se rendre sur l'App Store,  de saisir MobiCRM dans la zone de recherche et de télécharger l'application. Nous vous conseillons de supprimer l'ancienne version de MobiCRM  si vous l'aviez déjà installée.

Lien direct : MobiCRM sur l'App Store (opens new window)

Télécharger MobiCRM dans l'App Store

# Comment activer les mises à jour automatiques ?

  • Aller Dans Réglages / iTunes Store et App Store /
  • Activer "Mises à jour" dans la rubrique téléchargements automatiques

Configuration de la mise à jour automatique

# Version Android

# Installation

Pour installer MobiCRM sur son smartphone Android,  il suffit de se rendre sur le Google Play Store (opens new window), de naviguer sur l'onglet Application,  de saisir MobiCRM dans la zone de recherche et de télécharger l'application. Nous vous conseillons de supprimer l'ancienne version de MobiCRM  si vous l'aviez déjà installée.

Lien direct :  MobiCRM sur le Google Play Store  (opens new window)

Télécharger MobiCRM dans le Google Play Store

# Comment activer les mises à jour automatiques ?

  • Dans l’application Google Play Store, aller dans le menu (en haut à gauche) Configuration de la mise à jour automatique Android 1
  • Aller ensuite dans Paramètres
    Configuration de la mise à jour automatique Android 2
  • Aller sur l’option Mise à jour automatique des applis
    Configuration de la mise à jour automatique Android 3
  • Choisir l’option Via n’importe quel réseau
    Configuration de la mise à jour automatique Android 4

# Saisie vocale

Sur les téléphones Samsung, la saisie vocale configurée par défaut est celle de Samsung. Nous vous conseillons d'utiliser la saisie vocale Google, qui est généralement plus performante.

Voici la procédure à suivre pour désactiver la saisie vocale Samsung :

  • Aller dans Paramètres puis saisir dans la recherche saisie vocale.
  • Dans le résultat cliquer sur Saisie vocale Samsung et ensuite cliquer sur le bouton désactiver en bas de la page.
    Désactivation de la saisie vocale Samsung

# Gérer les droits d'un utilisateur

A chaque Utilisateur est associé un Profil : Visiteur, ADV (Administration des ventes),  Commercial, Direction Commerciale... Le profil de chaque Utilisateur est géré dans le Menu Administration/Profil  sur MobiCRM Web.

Chaque Profil à des Permissions qui lui sont propre. Par exemple le profil Visiteur à des accès limités en Lecture seule.

Les permissions sont gérées dans le Menu Administration/Permission sur MobiCRM Web.